• Αρχική
  • Βιβλια > Επιστήμες > Μάνατζμεντ
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ φωτογραφία Έκπτωση -10%

ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

19.80€

22.00€

Μάρκα: ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ Κατάστημα: Ianos

Κωδικός: 0056362

σε απόθεμα

Περιγραφή για ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Το βιβλίο αυτό έρχεται να καλύψει ένα σημαντικό κενό τηςελληνικής και διεθνούς βιβλιογραφίας που αφορά στη μέτρηση τηςικανοποίησης του πελάτη και την προσέγγισή της με επιστημονικάεργαλεία και πληροφοριακά συστήματα μέτρησης. Στο βιβλίοπεριλαμβάνονται ολοκληρωμένες μελέτες μέτρησης ικανοποίησης σεελληνικές και ξένες επιχειρήσεις, στις οποίες εφαρμόστηκε μεεπιτυχία το σύστημα MUSA. Οι μελέτες αφορούν υπηρεσίεςμεταφορών, τραπεζικές υπηρεσίες και μετρήσεις ικανοποίησηςπροσωπικού.

Αγορά ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Επισκέψου το κατάστημα Ianos για να δεις περισσότερες λεπτομέρειες και φωτογραφίες για το ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ. Για αγορά του ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ πρέπει να επισκεφτείς το κατάστημα Ianos.

Σύγκριση τιμών για ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ σε όλα τα καταστήματα

Περισσότερα προϊόντα για Βιβλια > Επιστήμες > Μάνατζμεντ

Προϊόντα μάρκας ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ Δες όλα τα προϊόντα

Περισσότερα προϊόντα